الأسئلة الشائعة
كل ما يخص تحليل الشارتات مع شارتيك — الخطط والأسواق والحسابات وحل المشكلات. 98 إجابة تُحدَّث باستمرار مع المنتج.
عن شارتيك
شارتيك أداة لتحليل الشارت بالذكاء الاصطناعي موجّهة للمتداولين والمستثمرين. تختار سوقًا — إما برمز من قائمتنا التي تضم 161 سوقًا أو برفع لقطة شاشة لأي شارت — فيقرأ الذكاء الاصطناعي حركة السعر ويعيد لك قراءة منظّمة: ميل الاتجاه، والزخم، ومستويات الدعم والمقاومة، وملاحظات الشموع اليابانية والأنماط الفنية، وإشارات المخاطر الظاهرة.
شارتيك ليس وسيطًا ولا ينفّذ أي صفقات؛ فلا يمكنك الشراء أو البيع أو الاحتفاظ بأي أصل من خلاله، ولا يتصل بحساب تداول. هو أداة قراءة وبحث: يعرض ما يُظهره الشارت، ويبقى ما تفعله بهذه القراءة قرارك وحدك.
يعني أن نموذج رؤية حاسوبية ينظر إلى الشارت كما ينظر إليه محلل بشري — يقرأ الشموع والبنية والاتجاه والمستويات مباشرة من الصورة أو من بيانات السعر الحية — ثم يكتب ما يراه بلغة واضحة.
يعمل ذلك في شارتيك بطريقتين: إذا اخترت رمز سوق، نجلب بيانات السعر الحية والمؤشرات الفنية ونحللها مباشرة؛ وإذا رفعت لقطة شاشة، يقرأ النموذج صورة الشارت نفسها ويتعرّف على الرمز والإطار الزمني حيث أمكن، ونُثري النتيجة ببيانات سوق حقيقية عندما نتعرّف على الأداة المالية.
الناتج وصف للظروف الحالية وليس تنبؤًا؛ وقد يختلف تحليلان لنفس الشارت لأن السوق تحرّك بينهما.
صُمّم شارتيك لمن يتعامل مع الشارتات أصلًا ويريد قراءة أسرع وأكثر تنظيمًا — المتداول النشط، والمتداول بدوام جزئي الذي لا يستطيع متابعة الشاشة طوال اليوم، والمستثمر الذي يراجع مركزًا قبل أن يتصرف.
وهو مناسب بشكل خاص لأسواق الخليج والمنطقة العربية: 109 من أصولنا المغطاة البالغة 161 أصلًا مدرجة في السوق السعودي (تداول) وسوق أبوظبي (ADX) وبورصة قطر (QE) والبورصة المصرية (EGX)، إلى جانب الأسهم الأمريكية وأزواج العملات الرئيسية والسلع والعملات الرقمية.
لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا، فالتحليل مكتوب بلغة واضحة. لكن شارتيك يفترض أنك تتخذ قراراتك بنفسك؛ فهو ليس خدمة إشارات وليس بديلًا عن نصيحة مختص مرخّص.
لا. شارتيك ليس وسيطًا ولا بورصة ولا منصة تداول ولا مدير محافظ؛ فلا يمكنك فتح مركز، أو إيداع أموال أو سحبها، أو ربط حساب وساطة.
يقرأ شارتيك الشارتات وبيانات الأسواق ويقدّم لك تحليلًا. وكل ما تفعله بعد ذلك — بما في ذلك قرار التداول من أساسه — يحدث في مكان آخر، عبر وسيط تختاره أنت وتتحمل مسؤوليته. نحن لا نحتفظ بأي أموال للعملاء ولا نلمس حساب تداولك إطلاقًا.
لا. لا يقدّم شارتيك نصائح مالية ولا توصيات استثمارية ولا إشارات تداول ولا إرشادًا شخصيًا، ولا ينبغي التعامل مع أي ناتج منه على أنه شيء من ذلك.
ما تحصل عليه هو قراءة فنية للشارت: كيف يبدو الاتجاه، وأين تقع مستويات الدعم والمقاومة، وماذا تقول مؤشرات الزخم، وما المخاطر الظاهرة. وهذا تحليل لما حدث فعلًا وللظروف كما تبدو الآن.
شارتيك غير مرخّص لتقديم المشورة الاستثمارية في أي دولة، ولا يعرف ظروفك الشخصية، ولا يستطيع أن يقول لك ماذا تشتري أو تبيع. التداول ينطوي على مخاطر خسارة؛ فإذا أردت نصيحة، فتحدث إلى مختص مرخّص في بلدك.
أداة مسح الشارت بالذكاء الاصطناعي تقرأ شارت السعر كما يقرؤه المحلل وتصف ما تجده — اتجاه السوق، والزخم، والدعم والمقاومة، وأنماط الشموع اليابانية والتشكيلات الفنية — دون أن تضطر إلى العمل عليه يدويًا.
يقوم شارتيك بذلك بطريقتين: اختر سوقًا من القائمة فيحلل بيانات السعر الحية لذلك الرمز، أو ارفع لقطة شاشة لأي شارت فيقرأ الصورة مباشرة، بما في ذلك شارتات TradingView وMT4 وMT5.
يستغرق المسح عادة أقل من دقيقة بكثير، ويعيد قراءة مكتوبة منظّمة لا مجرد درجة أو إشارة.
وهو يصف الظروف الحالية؛ لا يتنبأ بالأسعار ولا يخبرك بما تتداوله.
لا. يعمل شارتيك بشكل مستقل ولا يتصل بأي وسيط.
يمكنك تحليل الأسواق ورفع لقطات الشارت وتشغيل التحليل المعمّق وضبط التنبيهات الذكية وبناء قائمة المتابعة دون أن يكون لديك حساب تداول في أي جهة.
لا يستطيع شارتيك تنفيذ الصفقات، وليس هناك ما يُربط أصلًا — لا مفاتيح API ولا أرقام حسابات ولا تسجيل دخول لوسيط. وكثيرون يستخدمونه فقط لفهم ما يفعله الشارت.
وإذا كنت تتداول، فإنك تنفّذ أوامرك لدى وسيطك كالمعتاد؛ يعمل شارتيك إلى جانب ذلك أداةً للقراءة، لا وسيطًا بينك وبين أموالك.
نعم. بدّل اللغة إلى العربية وستُكتب التحليلات بالعربية — ليست ترجمة آلية عن الإنجليزية، بل تُولَّد بالعربية مباشرة.
والمنتج كله يتبع ذلك: الواجهة وشاشة الأسواق والتحليل المعمّق والتنبيهات الذكية ورسائل البريد والصفحات القانونية، جميعها بتخطيط صحيح من اليمين إلى اليسار وليس نسخة معكوسة من الإنجليزية.
يمكنك تغيير اللغة في أي وقت من ملفك الشخصي، وينطبق ذلك على الموقع وتطبيق أندرويد معًا.
وعلى الموقع يمكنك أيضًا العثور على الأسهم بأسمائها العربية في البحث. أما في تطبيق أندرويد فالأسماء العربية غير قابلة للبحث بعد — فاستخدم هناك رمز السهم أو رمز تداول المكوّن من 4 أرقام.
كيف تبدأ
افتح www.chartick.ai وحلّل شارتًا — يمكنك تجربة تحليل واحد دون حساب. اختر أي سوق من شاشة الأسواق، أو ارفع لقطة شاشة لشارت من TradingView أو MT4 أو MT5 أو أي منصة أخرى.
للاستمرار، أنشئ حسابًا مجانيًا عبر Google أو بالبريد الإلكتروني؛ يمنحك ذلك 3 تحليلات. وتوثيق رقم هاتفك يفتح فترة 7 أيام بحدود أعلى بكثير، وبعدها يبقى حسابك مجانيًا بحصة مستمرة أصغر.
يعمل شارتيك بالطريقة نفسها على الموقع وتطبيق أندرويد وبالحساب نفسه، ولا يُحذف شيء عند انتهاء أي فترة.
نعم — تحليل واحد على الموقع دون حساب. يُحتسب هذا التحليل المجاني لكل عنوان شبكة وليس لكل شخص، فإذا كان عدة أشخاص يتشاركون الاتصال نفسه فقد يكون مستخدمًا بالفعل.
أما تطبيق أندرويد فيتطلب حسابًا قبل تحليل أي شيء.
بعد ذلك التحليل الأول سيُطلب منك التسجيل. الحساب المجاني عبر Google أو البريد يمنحك 3 تحليلات، وتوثيق رقم هاتفك يفتح فترة 7 أيام بحدود أعلى بكثير.
يمكنك الدخول بطريقتين: بحساب Google، أو بالبريد الإلكتروني وكلمة مرور. كلتاهما تعمل على الموقع وتطبيق أندرويد، وكلتاهما توصلك إلى الحساب نفسه.
إذا سجّلت بالبريد فستصلك رسالة تأكيد برابط — وحتى تنقر عليه سيخبرك تسجيل الدخول أن البريد غير مؤكد بعد ويعرض إعادة الإرسال. وإذا نسيت كلمة المرور فاستخدم «نسيت كلمة المرور» في شاشة الدخول.
أمر مهم: حسابك مُعرَّف بالبريد الذي تدخل به. فالتسجيل عبر Google على جهاز وبالبريد الإلكتروني على جهاز آخر ينشئ حسابين منفصلين لا يمكن دمجهما.
نعم. الحساب نفسه يعمل على الموقع وتطبيق أندرويد — سجّل الدخول بالطريقة نفسها على كليهما وسيتبعك كل شيء.
الكلمة المهمة هي «الطريقة نفسها». حسابك معرّف بعنوان البريد الإلكتروني خلفه، فالدخول عبر Google على هاتفك وبالبريد وكلمة المرور على حاسوبك ينشئ حسابين منفصلين بسجلّين منفصلين، حتى لو وثّقت رقم الهاتف نفسه على كليهما.
لا يستطيع شارتيك دمج حسابين. إذا لم تكن متأكدًا أي حساب يحمل تحليلاتك، فتواصل مع support@chartick.ai.
كل شيء تقريبًا محفوظ على خوادمنا لا على جهازك، لذلك يظهر أينما سجّلت الدخول: سجل تحليلاتك، وقائمة متابعتك، وتنبيهاتك الذكية، وحصة استخدامك المجانية، ولغتك.
هذا يعني أن حصتك المتبقية مشتركة — فالتحليلات التي تجريها على الموقع تُحسب من الحد نفسه الذي تُحسب منه تحليلات التطبيق.
تفضيلات العرض الصغيرة فقط تبقى محلية على الجهاز. إذا بدا شيء مختلفًا بين هاتفك وحاسوبك، فالسبب المعتاد هو الدخول بحسابين مختلفين لا مشكلة في المزامنة.
يحدث هذا غالبًا حين يسجّل شخص عبر Google على جهاز وبالبريد الإلكتروني على جهاز آخر — فهذان حسابان منفصلان، لكل منهما سجله وحصته.
لا يستطيع شارتيك حاليًا دمج الحسابات؛ فلا توجد طريقة تلقائية لضم ملفين، وتوثيق رقم الهاتف نفسه على كليهما لا يربطهما.
الحل العملي أن تختار الحساب الذي تريد الإبقاء عليه وتسجّل الدخول بهذه الطريقة من الآن فصاعدًا. وإذا لم تعرف أي حساب يحمل تحليلاتك، فراسل support@chartick.ai وسنساعدك في تحديده.
شارتيك متاح بالكامل بالإنجليزية والعربية. الموقع وتطبيق أندرويد ورسائل البريد والصفحات القانونية كلها مترجمة، والواجهة العربية من اليمين إلى اليسار فعليًا لا تخطيطًا إنجليزيًا معكوسًا.
العربية عندنا لغة أساسية لا إضافة لاحقة — فجزء كبير من تغطيتنا هو أسواق الخليج والمنطقة العربية.
اللغات الأخرى غير مدعومة حاليًا. وإذا وصلت إلى شارتيك بلغة أخرى فسترى الواجهة الإنجليزية.
الوصول المجاني والخطط والتوثيق
نعم. لدى شارتيك مستوى مجاني، ويمكنك استخدامه دون إدخال أي بيانات دفع.
دون حساب تحصل على تحليل واحد على الموقع. الحساب المجاني يمنحك 3 تحليلات. وتوثيق رقم هاتفك يفتح فترة 7 أيام بحدود أعلى بكثير: 10 تحليلات أسواق يوميًا، ورصيد 25 عملية رفع شارت للأسبوع كله، و3 تحليلات معمّقة يوميًا، وتنبيهان ذكيان نشطان.
عند انتهاء الأيام السبعة يبقى حسابك مجانيًا — 3 تحليلات أسواق يوميًا، و10 عمليات رفع شهريًا، وتحليل معمّق واحد يوميًا، وتنبيه ذكي واحد نشط. لا يُحذف شيء وتحتفظ بحسابك. وشارتيك برو يرفع الحدود لمن يحتاج أكثر.
توثيق رقم الهاتف هو ما يفتح شارتيك فعليًا. الحساب المجاني يمنحك 3 تحليلات؛ والتوثيق يفتح 7 أيام من الوصول الموسّع: 10 تحليلات أسواق يوميًا، و25 عملية رفع شارت للفترة، و3 تحليلات معمّقة يوميًا، وتنبيهين ذكيين.
كما يساعدنا التوثيق على إبقاء المستوى المجاني قابلًا للاستخدام. فالتحليلات تكلّفنا مالًا فعليًا، والرقم الموثّق يجعل من الصعب جدًا على شخص واحد إنشاء حسابات بلا نهاية واستنزاف السعة التي يعتمد عليها الجميع.
لا حاجة إلى بطاقة، ولا يبدأ أي تحصيل، والتوثيق لا يسجّلك في رسائل تسويقية.
يصلك الرمز على واتساب أولًا، برسالة من شارتيك إلى الرقم الذي أدخلته.
إذا تعذّر وصول واتساب إليك، يتحوّل شارتيك تلقائيًا إلى الرسائل النصية SMS بعد نحو 45 ثانية — لا تحتاج إلى فعل أي شيء، ويُرسل الرمز في رسالة نصية بدلًا من ذلك.
أدخل الرمز في شاشة التوثيق لإكمال الخطوة. وإذا لم يصلك شيء إطلاقًا، فتأكد من صحة الرقم بما فيه رمز الدولة، ومن وجود إشارة شبكة أو اتصال بيانات.
لا. توثيق رقم هاتفك لا يسجّلك في أي رسائل تسويقية.
يُستخدم الرقم لتأكيد حسابك ولإرسال رمز التوثيق نفسه. والتوثيق خطوة لمرة واحدة، وليس اشتراكًا.
قد تصلك رسائل خدمية متعلقة بحسابك، مثل تأكيد نجاح التوثيق.
وكيفية استخدامنا لرقم هاتفك مبيّنة في سياسة الخصوصية على www.chartick.ai/legal/privacy.
توثيق رقم هاتفك يفتح 7 أيام من الوصول الموسّع. خلال هذه الأيام تحصل على 10 تحليلات أسواق يوميًا، ورصيد 25 عملية رفع شارت للفترة كاملة، و3 تحليلات معمّقة يوميًا، وتنبيهين ذكيين نشطين.
عمليات رفع الشارت رصيد وليست حدًا يوميًا — يمكنك استخدام الـ 25 كلها في يوم واحد أو توزيعها على الأسبوع كما يناسبك.
لا حاجة إلى بطاقة، ولا يبدأ أي تحصيل عند انتهاء الفترة. ينتقل حسابك ببساطة إلى الحصة المجانية المستمرة، ويبقى كل ما حللته في حسابك.
يبقى حسابك مجانيًا. عند انتهاء الأيام السبعة تنتقل إلى الحصة المجانية المستمرة: 3 تحليلات أسواق يوميًا، و10 عمليات رفع شارت شهريًا، وتحليل معمّق واحد يوميًا، وتنبيه ذكي واحد نشط.
لا يُحذف شيء. التنبيهات الذكية التي أنشأتها من قبل تستمر في العمل؛ غير أنك لا تستطيع إنشاء تنبيهات جديدة فوق الحد.
أمر واحد توقّعه: عدد التحليلات السابقة الظاهرة في سجلك هو 5 على المستوى المجاني. الأقدم لا تُحذف — بل تُخفى، وتعود للظهور إذا ترقيت إلى برو.
يعتمد ذلك على الحصة التي تقصدها، لأن شارتيك يستخدم ثلاث ساعات مختلفة.
الحصص اليومية — تحليلات الأسواق والتحليلات المعمّقة — تتجدد عند منتصف الليل بتوقيت UTC كل يوم.
رصيد الرفع الشهري المجاني البالغ 10 عمليات يتجدد مطلع كل شهر ميلادي بتوقيت الرياض.
أما عمليات الرفع الـ 25 في فترة السبعة أيام فليست حدًا يوميًا ولا تتجدد — إنها تغطي الفترة كلها.
والتحليلات الثلاثة مع الحساب المجاني غير الموثّق إجمالي لمرة واحدة لا يتجدد أبدًا. توثيق هاتفك هو ما يفتح الحصص المتجددة.
التنبيه الذكي النشط هو التنبيه المفعّل الذي ينتظر تحقق شرطه. والحد يحسب هذه فقط، لا مجموع ما أنشأته من تنبيهات.
يمكنك إبقاء تنبيهين نشطين خلال فترة السبعة أيام، وتنبيه واحد على المستوى المجاني المستمر، و20 تنبيهًا على شارتيك برو.
ولأن التنبيه ينطلق مرة واحدة ثم يتوقف، فإن التنبيه الذي انطلق لا يعود يشغل مكانًا. إذا بلغت حدك فإما أن تنتظر انطلاق أحد التنبيهات أو تحذف تنبيهًا لم تعد بحاجة إليه، فيتحرر المكان فورًا.
تبقى في حسابك. التوثيق اختياري ولا يُحذف شيء إذا تجاوزته.
دون توثيق يشمل الحساب المجاني 3 تحليلات إجمالًا. وهي حصة لمرة واحدة لا حصة يومية، فلا تُعاد تعبئتها — وبعد استهلاكها ستحتاج إلى التوثيق لمواصلة التحليل.
كل ما أجريته يبقى متاحًا في سجلك، وقائمة متابعتك تبقى كما تركتها.
التوثيق يفتح 7 أيام بحدود أعلى بكثير ثم حصة مجانية مستمرة تتجدد يوميًا. ولا حاجة إلى بطاقة في أي مرحلة.
تحليل الشارت بالذكاء الاصطناعي
افتح شاشة الأسواق، وابحث عن السوق الذي تريده، واضغط «تحليل». يجلب شارتيك بيانات السعر الحية لذلك الرمز، ويشغّل التحليل، ويعيد النتيجة في أقل من دقيقة عادة.
يمكنك اختيار الإطار الزمني أولًا — 5 دقائق، أو 15 دقيقة، أو ساعة، أو 4 ساعات، أو يوم، أو أسبوع. والافتراضي هو اليوم الواحد.
استخدم مربع البحث للوصول إلى السوق بسرعة. الأسهم السعودية تجدها برمز تداول المكوّن من 4 أرقام — كتابة 2222 تُظهر أرامكو السعودية — وأسواق الأسهم الأمريكية والعملات والسلع والعملات الرقمية تجدها برمز التداول أو اسم الشركة.
التقط لقطة شاشة لأي شارت، ثم ارفعها في شاشة التحليل — اسحبها إلى الصفحة، أو تصفّح ملفاتك، أو استخدم كاميرا هاتفك.
يقبل شارتيك صور PNG وJPG وWEBP وصور آيفون HEIC حتى 10 ميغابايت. الصور الكبيرة يُعاد ضبط حجمها تلقائيًا قبل التحليل، فلا تحتاج إلى ضغط أي شيء بنفسك.
لا تختار إطارًا زمنيًا عند الرفع؛ فالنموذج يقرأ صورة الشارت مباشرة، بما في ذلك الرمز والإطار الزمني حيثما كانا ظاهرين — فاحرص على أن يكون الشارت كاملًا داخل الإطار. اللقطة المقصوصة أو المقرّبة بشدة هي السبب الأكثر شيوعًا لتعذّر قراءة الصورة.
نعم. يحلّل شارتيك لقطة شاشة من أي منصة رسوم بيانية — TradingView أو MetaTrader 4 و5 أو محطة وسيطك أو تطبيق تداول على الهاتف.
يقرأ شارتيك الصورة نفسها ولا يتصل بالمنصة، فلا شيء يحتاج إلى ربط ولا يُشارك أي تسجيل دخول. وما يظهر في الصورة هو ما يُحلَّل.
لأفضل نتيجة، التقط الشارت كاملًا، وأبقِ الشموع مقروءة، واترك اسم الرمز والإطار الزمني ظاهرين حتى يتعرّف شارتيك على الأداة ويُثري التحليل ببيانات السوق الحية.
عند تحليل رمز سوق تختار من ستة أطر زمنية: 5 دقائق، و15 دقيقة، وساعة، و4 ساعات، ويوم، وأسبوع. والافتراضي هو اليوم. وهذا نفسه على الموقع وتطبيق أندرويد.
وعند رفع لقطة شاشة لا يوجد إطار زمني تختاره — يقرأ النموذج الإطار الزمني من الصورة نفسها، فأيًا كان الإطار الذي كان عليه شارتك فهو ما يُحلَّل.
ويعمل التحليل المعمّق على إطار زمني رئيسي ويضيف سياقًا بنيويًا من الأطر الأطول.
يعيد التحليل القياسي قراءة منظّمة للشارت: ميل اتجاهي مع نسبة ثقة، وتقييمًا للزخم والقوة، ومستويات الدعم والمقاومة، وأنماط الشموع اليابانية والتشكيلات الفنية التي يتعرّف عليها، وإشارات مخاطر لأي أمر جدير بالانتباه مثل موعد نتائج مالية قريب أو حدث اقتصادي مهم.
وحيثما يتعرّف شارتيك على الأداة المالية، يُثري التحليل ببيانات السعر الحية وقيم المؤشرات المحسوبة بدلًا من الاعتماد على الصورة وحدها.
يصف التحليل الظروف الحالية. وهو ليس توصية ولا تنبؤًا ولا نصيحة — وما تفعله بهذه القراءة قرارك أنت.
نعم. الذهب من أكثر الأسواق تحليلًا على شارتيك، وزوج XAU/USD مغطى مباشرة بتسعير حي وبالأطر الزمنية الستة كلها من 5 دقائق إلى أسبوع.
يمكنك تحليله بطريقتين: اختر الذهب من شاشة الأسواق لتحليل مبني على بيانات حية، أو ارفع لقطة شاشة لشارت الذهب من أي منصة.
يعيد تحليل الذهب البنية نفسها التي يعيدها أي سوق آخر — ميل الاتجاه، والزخم، ومستويات الدعم والمقاومة، والأنماط، وإشارات المخاطر. والفضة (XAG/USD) والنفط الخام (WTI) مغطيان بالطريقة نفسها.
يقرأ شارتيك الشارت؛ لا يتنبأ بسعر الذهب ولا يخبرك هل تتداوله أم لا.
نعم. يتعرّف شارتيك على أنماط الشموع اليابانية ويقرأ المؤشرات الفنية المعيارية، ثم يشرح ما وجده بلغة واضحة بدلًا من أن يترك لك قائمة أسماء.
يشمل ذلك التشكيلات الشائعة المكوّنة من شمعة واحدة أو عدة شموع إلى جانب البنية الأوسع — اتجاه الترند، والزخم، ومواقع الدعم والمقاومة — إضافة إلى قراءات مؤشرات مثل المتوسطات المتحركة ومؤشر القوة النسبية حيثما توفرت بيانات حية.
ويعمل هذا على المسارين: تحليل رمز سوق من قائمتنا، أو رفع لقطة شاشة لشارتك. والشرح وصفي — يخبرك ما النمط وما الذي يدل عليه عادة، لا ما ينبغي أن تفعله حياله.
لأن السوق تحرّك. يقرأ شارتيك بيانات السعر الحية لحظة تشغيلك التحليل، فالشارت الذي حُلّل صباحًا ثم حُلّل عصرًا هو فعليًا شارت مختلف.
والإطار الزمني مهم أيضًا — فالسوق نفسه قد يبدو صاعدًا على الإطار اليومي وهابطًا على إطار 15 دقيقة، لأن كل إطار يصف نافذة مختلفة.
كما أن التحليل بالذكاء الاصطناعي يحمل قدرًا طبيعيًا من التنوع في صياغة القراءة، خصوصًا على الشارتات التي تختلط فيها الإشارات.
يمكنك تشغيل التحليل والسوق مغلق. يستخدم شارتيك أحدث بيانات سعر متاحة، فالتحليل في عطلة نهاية الأسبوع لسوق أسهم يعكس إغلاق آخر جلسة.
لا يعرض شارتيك حاليًا علامة تخبرك أن السوق مغلق، لذا من المفيد معرفة مواعيد أسواقك: أسواق الخليج تغلق الجمعة والسبت، والأسواق الأمريكية تغلق السبت والأحد، والعملات تتداول على مدار الساعة أيام الأسبوع، والعملات الرقمية تتداول باستمرار.
ولأن البيانات لم تتغير، فإن تكرار التحليل خلال عطلة والسوق مغلق سيعطي قراءة متشابهة إلى حد كبير. أما رفع الشارتات فيعمل كالمعتاد تمامًا في أي وقت.
يمنحك تحليل الذهب سعر XAU/USD الحالي مع قراءة فنية منظّمة: الميل الاتجاهي مع نسبة ثقة، والزخم والقوة، ومستويات الدعم والمقاومة المهمة الآن، وأي أنماط شموع أو تشكيلات يتعرّف عليها، وإشارات مخاطر للأحداث القادمة.
تختار أنت الإطار الزمني — من 5 دقائق إلى أسبوع — وتُحسب المستويات من بيانات السعر الحية لا تقديرًا من الصورة.
يمكنك تشغيله على سوق الذهب لدينا مباشرة، أو رفع لقطة شاشة لشارت الذهب الخاص بك من أي منصة.
وهو يصف ما يفعله الشارت الآن؛ ليس توقعًا للسعر ولا توصية بالتداول.
نعم. الفضة مغطاة بزوج XAG/USD بتسعير حي وبالأطر الزمنية الستة كلها، من 5 دقائق إلى أسبوع.
يعيد تحليل الفضة البنية نفسها التي يعيدها أي سوق آخر: ميل الاتجاه مع نسبة ثقة، والزخم، ومستويات الدعم والمقاومة، والأنماط، وإشارات المخاطر.
تجد الفضة إلى جانب الذهب والنفط الخام وبقية السلع في شاشة الأسواق. ويمكنك أيضًا رفع لقطة شاشة لشارت الفضة من أي منصة وسيقرؤها شارتيك مباشرة.
نعم. النفط الخام مغطى بخام WTI بتسعير حي وبالأطر الزمنية الستة كلها.
يعيد تحليل النفط البنية نفسها التي يعيدها كل سوق آخر — الميل الاتجاهي، والزخم، ومستويات الدعم والمقاومة، والأنماط، وإشارات المخاطر — والمستويات تأتي من بيانات السعر الحية لا من الصورة وحدها.
يقع النفط مع الذهب والفضة وبقية السلع في شاشة الأسواق. ويمكنك أيضًا رفع لقطة شاشة لأي شارت نفط، بما في ذلك خام برنت أو عقد آجل لا نتابعه، وسيحلّل شارتيك الصورة.
يغطي شارتيك 12 زوجًا من العملات، منها الأزواج الرئيسية — EUR/USD وGBP/USD وUSD/JPY وUSD/CHF — إلى جانب تقاطعات شائعة مثل EUR/JPY وGBP/JPY وAUD/JPY.
يمكن تحليل كل زوج على الأطر الزمنية الستة كلها بتسعير حي، وبالبنية نفسها التي يعيدها أي سوق آخر: الميل، والزخم، والدعم والمقاومة، والأنماط، وإشارات المخاطر.
ولأن العملات تتداول على مدار الساعة أيام الأسبوع، يمكنك تحليلها في أي ساعة تقريبًا.
وإذا لم يكن الزوج الذي تتداوله في القائمة، فارفع لقطة شاشة لشارته من منصتك وسيقرأ شارتيك الصورة مباشرة.
عادة من 20 إلى 40 ثانية. يقرأ شارتيك الشارت، ويجلب بيانات السوق الحية حيثما يتعرّف على الأداة، ويكتب النتيجة.
اضغط مرة واحدة وانتظر؛ فالضغط مرة أخرى يبدأ تحليلًا ثانيًا ويستهلك تحليلًا إضافيًا من حصتك للشارت نفسه.
وإذا فشل التحليل فلا يُحسب عليك، فإعادة المحاولة لا تكلفك شيئًا.
وفي تطبيق أندرويد تستمر التحليلات الأطول في الخلفية — يمكنك مغادرة الشاشة والعودة إلى النتيجة الجاهزة.
التحليل المعمّق والتنبيهات الذكية واليوم
التحليل المعمّق هو التحليل المطوّل في شارتيك. فبينما يمنحك التحليل القياسي قراءة سريعة لشارت واحد، يبني التحليل المعمّق صورة أوفى لسوق واحد: البنية عبر الأطر الزمنية، ومواقع المستويات الرئيسية، وخريطة إبطال تُظهر العتبات التي تتوقف عندها صلاحية القراءة الحالية، وتفسيرًا مكتوبًا لما يعنيه ذلك كله.
وهو مبني على لقطة بيانات ثابتة، فالأرقام في التحليل المعمّق تبقى متسقة عندما تعيد فتحه لاحقًا ولا تتبدل من تحتك.
التحليل المعمّق متاح على رموز الأسواق من شاشة الأسواق. وشأنه شأن كل مخرجات شارتيك، يصف الظروف وليس توصية.
التحليل القياسي هو القراءة السريعة — شارت واحد وإطار زمني واحد ونتيجة في أقل من دقيقة. أما التحليل المعمّق فهو النسخة الوافية للسوق نفسه: بنية متعددة الأطر الزمنية، وخريطة إبطال، وتضاؤل الثقة مع الوقت، وتفسير مكتوب أطول.
ولكل منهما حصته المستقلة. خلال فترة السبعة أيام بعد توثيق الهاتف تحصل على 3 تحليلات معمّقة يوميًا؛ وعلى المستوى المجاني المستمر تحليل واحد يوميًا؛ ويشمل شارتيك برو 100 تحليل في دورة الفوترة. وللتحليلات القياسية حصتها اليومية المنفصلة.
استخدم التحليل القياسي لفحص شارت بسرعة، والتحليل المعمّق عندما تريد فهم سوق فهمًا صحيحًا قبل أن تمنحه وقتك.
التنبيه الذكي يراقب سوقًا بحثًا عن شرط تحدده أنت ويخبرك عند تحققه — مثل وصول السعر إلى مستوى معين أو تجاوز مؤشر لعتبة ما.
تختار السوق والشروط عند إنشاء التنبيه، ثم يفحصه شارتيك تلقائيًا مقابل بيانات السوق الحية، فلا تحتاج إلى إبقاء التطبيق مفتوحًا.
عند انطلاق التنبيه يصلك إشعار داخل التطبيق، ورسالة بريد إذا كانت إشعارات البريد مفعّلة لديك. الإشعارات الفورية على الهاتف غير متاحة بعد، فلا يظهر تنبيه على شاشة هاتفك.
التنبيه يخبرك أن شرطًا تحقق؛ لا يخبرك ماذا تفعل حياله، وهو ليس إشارة تداول.
لا. ينطلق التنبيه الذكي مرة واحدة ثم يتوقف. عند تحقق شرطه يصلك الإشعار ويصبح التنبيه غير نشط بدلًا من أن يستمر في مراقبة السوق.
وهذا مهم لحدّك، لأن السقف يحسب التنبيهات النشطة المنتظرة حاليًا. فالتنبيه الذي انطلق لم يعد يشغل مكانًا، ويتحرر مكانه تلقائيًا.
إذا أردت مواصلة مراقبة الشرط نفسه، فأنشئ التنبيه من جديد بعد انطلاقه. حدود التنبيهات النشطة: 2 خلال فترة السبعة أيام، و1 على المستوى المجاني المستمر، و20 على شارتيك برو.
«اليوم» هي شاشة بدايتك اليومية. تجمع ما تغيّر منذ آخر اطلاعك: موجزك اليومي، والأسواق الأكثر نشاطًا، وأسواق قائمة متابعتك، وآخر أخبار الأسواق — كل ذلك في مكان واحد.
وهي مصممة للمراجعة التي تجريها قبل يوم التداول لا للتصفح — الغاية أن ترى ما يستحق انتباهك دون فتح عشرات الشاشات.
«اليوم» متاحة على الموقع — بما في ذلك متصفح آيفون — وفي تطبيق أندرويد. ولا يوجد تطبيق آيفون بعد.
الموجز اليومي ملخص مكتوب قصير لما يجري في أسواقك. يُعَدّ كل صباح ويظهر في شاشة «اليوم».
يغطي الأسواق التي تتابعها، ويبرز التحركات الجديرة بالانتباه، ويعطيك صورة الوضع في جمل قليلة بدلًا من جدار من الأرقام.
الموجز شيء تفتحه أنت، لا شيء يصلك — لا يرسله شارتيك إشعارًا فوريًا ولا بريدًا. افتح «اليوم» متى كنت جاهزًا.
وهو متاح على الموقع — بما في ذلك متصفح آيفون — وفي تطبيق أندرويد، ويصف أحوال الأسواق ولا يوصي بأي إجراء.
تعرض «الأسواق الساخنة» الأسواق الأكثر نشاطًا الآن — تلك التي تتحرك، أو تخرج من نطاقاتها، أو تُظهر زخمًا غير معتاد قياسًا بسلوكها الطبيعي.
وهي طريقة لمعرفة أين الحركة عندما لا يكون في ذهنك سوق محدد، بدلًا من تصفح القائمة الكاملة البالغة 161 سوقًا.
تجدها في شاشة الأسواق وفي «اليوم». اضغط أي صف لفتح ذلك السوق وتحليله.
«الأسواق الساخنة» ترتيب للنشاط الحالي، لا قائمة توصيات. ظهور سوق فيها يعني أن شيئًا يتحرك، لا أنه يستحق التداول.
التنبيهات التي أنشأتها تستمر في العمل. لا يُطفأ شيء ولا يُحذف شيء عند انتهاء فترة السبعة أيام.
ما يتغير هو عدد ما يمكنك إبقاؤه نشطًا في وقت واحد: 2 خلال الأيام السبعة، ثم 1 على المستوى المجاني المستمر. فإذا كان لديك تنبيهان نشطان عند انتهاء الفترة، يستمر كلاهما — لكنك لا تستطيع إضافة ثالث حتى ينطلق أحدهما أو تحذفه.
ولأن التنبيهات تنطلق مرة واحدة ثم تتوقف، تتحرر الأماكن تلقائيًا.
ويرفع شارتيك برو الحد إلى 20 تنبيهًا نشطًا.
الأسواق وقائمة المتابعة والسجل والمشاركة
يغطي شارتيك 161 سوقًا في تسع فئات: 50 سهمًا سعوديًا (تداول)، و20 في سوق أبوظبي (ADX)، و20 في بورصة قطر (QE)، و19 في البورصة المصرية (EGX)، إضافة إلى 15 سهمًا أمريكيًا، و6 مؤشرات، و12 زوج عملات، و7 سلع، و12 عملة رقمية.
وبذلك تشكّل أسواق الخليج والمنطقة العربية أغلب القائمة — 109 من الأسواق الـ 161.
وإذا لم يكن السوق الذي تريده في القائمة فما زال بوسعك تحليله: ارفع لقطة شاشة لشارته من أي منصة وسيقرأ شارتيك الصورة مباشرة. وهذا يعمل مع أي أداة مالية في أي بورصة، سواء كنا نتابعها أم لا.
نعم، وهي جوهر ما يغطيه شارتيك. 109 من أسواقنا الـ 161 مدرجة في الخليج والمنطقة العربية: 50 في السوق السعودي (تداول)، و20 في سوق أبوظبي للأوراق المالية (ADX)، و20 في بورصة قطر (QE)، و19 في البورصة المصرية (EGX).
تجد الأسهم السعودية برمز تداول المكوّن من 4 أرقام — 2222 لأرامكو السعودية و1120 لمصرف الراجحي — وتُعرض الأسعار بالعملة المحلية لكل بورصة.
والمنتج كله متاح بالعربية بواجهة صحيحة من اليمين إلى اليسار، لا تخطيطًا إنجليزيًا مترجمًا.
نعم. يغطي شارتيك 12 عملة رقمية منها بيتكوين وإيثريوم وسولانا وXRP وكاردانو، بتسعير حي وبالأطر الزمنية الستة نفسها ككل سوق آخر.
يعيد تحليل العملات الرقمية البنية نفسها التي يعيدها أي شارت آخر — ميل الاتجاه، والزخم، والدعم والمقاومة، والأنماط، وإشارات المخاطر — ولأن العملات الرقمية تتداول باستمرار يمكنك تحليلها في أي ساعة.
ويمكنك أيضًا رفع لقطة شاشة لعملة لا نتابعها من أي منصة تداول وسيقرؤها شارتيك مباشرة. وكما مع كل سوق، يحلّل شارتيك الشارت ولا ينصحك بالشراء أو البيع.
قائمة المتابعة هي المكان الذي تحتفظ فيه بالأسواق التي تتابعها، كي لا تبحث عن الرموز نفسها في كل مرة. أضف سوقًا من صفحته أو من شاشة الأسواق وسيظهر في قائمتك على كل جهاز تسجّل الدخول منه.
ومن هناك يمكنك الانتقال مباشرة إلى تحليل أي سوق في القائمة.
قائمتك مرتبطة بحسابك لا بجهازك، فتتبعك بين الموقع وتطبيق أندرويد. وإضافة الأسواق أو إزالتها لا تستهلك شيئًا من حصة التحليلات.
تُحفظ تحليلاتك السابقة في حسابك، ويمكنك فتحها من سجلك على الموقع أو في التطبيق.
يعرض المستوى المجاني آخر 5 تحليلات. ويرفع شارتيك برو ذلك إلى آخر 100.
التحليلات الأقدم من هذا الحد تُخفى ولا تُحذف — تبقى مرتبطة بحسابك، وإذا ترقيت إلى برو تعود للظهور. لا يُزال شيء عند انتهاء فترة مجانية أو انقضاء اشتراك.
نعم. اكتب الرمز المكوّن من 4 أرقام في مربع البحث في شاشة الأسواق وسيظهر السهم — 2222 لأرامكو السعودية، و1120 لمصرف الراجحي، و2010 لسابك، و1010 لبنك الرياض.
يعمل هذا على الموقع وتطبيق أندرويد معًا، ويمكنك أيضًا البحث باسم الشركة بالإنجليزية.
وعلى الموقع تعمل أسماء الشركات العربية في البحث أيضًا — كتابة «أرامكو» تُظهر أرامكو السعودية. وفي تطبيق أندرويد استخدم الرقم أو الاسم الإنجليزي حاليًا. يغطي شارتيك 50 سهمًا في تداول؛ وإذا لم يكن سهمك مدرجًا، فارفع لقطة شاشة لشارته وسيحلّل شارتيك الصورة.
يغطي شارتيك 50 سهمًا في السوق السعودي (تداول) تمتد عبر البنوك والبتروكيماويات والطاقة والاتصالات والرعاية الصحية والتجزئة والعقار — منها أرامكو السعودية (2222)، ومصرف الراجحي (1120)، وسابك (2010)، وSTC (7010)، ومعادن (1211)، وأكوا باور (2082).
تُعرض الأسعار بالريال السعودي، ويمكنك تحليل أي منها على الأطر الزمنية الستة كلها من 5 دقائق إلى أسبوع. ومؤشر تاسي نفسه مغطى أيضًا.
تجد السهم بكتابة رمزه المكوّن من 4 أرقام في مربع البحث، أو باسم الشركة بالإنجليزية. وإذا لم يكن سهم سعودي تتابعه في القائمة، فارفع لقطة شاشة لشارته وسيحلّل شارتيك الصورة مباشرة.
نعم. يغطي شارتيك 20 شركة مدرجة في سوق أبوظبي للأوراق المالية، منها بنك أبوظبي الأول، وe& (اتصالات الإمارات)، وأدنوك للتوزيع، وأجيليتي غلوبال.
تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي، ويمكن تحليل أي سهم في ADX على الأطر الزمنية الستة كلها، ككل سوق آخر.
ابحث برمز التداول أو باسم الشركة بالإنجليزية في شاشة الأسواق. وإذا لم تكن الشركة التي تتابعها مدرجة، فارفع لقطة شاشة لشارتها وسيقرأ شارتيك الصورة مباشرة.
نعم. يغطي شارتيك 19 شركة في البورصة المصرية، منها البنك التجاري الدولي، والمصرية للاتصالات، ومجموعة طلعت مصطفى، والسويدي إليكتريك، وبنك QNB الأهلي. ومؤشر EGX 30 مغطى أيضًا.
تُعرض الأسعار بالجنيه المصري، والأطر الزمنية الستة كلها متاحة.
ملاحظة عملية: الأسهم المصرية يسهل العثور عليها على الموقع باسم الشركة لا برمزها، بينما يجدها تطبيق أندرويد بالرمز أيضًا. وإذا لم تجد شركة، فابحث باسمها أو ارفع لقطة شاشة لشارتها.
نعم. يغطي شارتيك 20 شركة في بورصة قطر، منها بنك قطر الوطني QNB، وصناعات قطر، ووقود، وأوريدو.
تُعرض الأسعار بالريال القطري، والأطر الزمنية الستة كلها متاحة ككل سوق آخر.
ابحث برمز التداول أو باسم الشركة بالإنجليزية في شاشة الأسواق. وقطر واحدة من أربع بورصات خليجية وعربية يغطيها شارتيك، إلى جانب السعودية وأبوظبي ومصر — معًا 109 من أسواقنا الـ 161.
نعم، على الموقع. يطابق بحث الأسواق أسماء الشركات العربية إلى جانب رموز التداول ورموز تداول المكوّنة من 4 أرقام والأسماء الإنجليزية — فالبحث عن «أرامكو» يعثر على أرامكو السعودية، والمطابقة متسامحة مع الهمزات والتشكيل.
أما في تطبيق أندرويد فالأسماء العربية غير قابلة للبحث بعد. استخدم هناك رمز تداول — 2222 لأرامكو، و1120 لمصرف الراجحي، و2010 لسابك — أو اسم الشركة بالإنجليزية.
وتظهر الأسماء العربية بشكل صحيح في كل أنحاء المنتج في الحالتين؛ مربع بحث التطبيق وحده هو الذي لا يطابقها بعد.
ارفع لقطة شاشة لشارته. يقرأ شارتيك الصورة مباشرة، فيمكنه تحليل أي أداة مالية في أي بورصة — بما في ذلك أسواق خارج الـ 161 التي نتابعها ببيانات حية.
التقط اللقطة من TradingView أو MetaTrader أو محطة وسيطك أو تطبيق هاتف، وأبقِ الشارت كاملًا داخل الإطار واترك اسم الرمز والإطار الزمني ظاهرين.
تحصل على بنية التحليل نفسها: الميل، والزخم، والدعم والمقاومة، والأنماط، وإشارات المخاطر. والفرق الوحيد أن المستويات تأتي من الصورة لا من تغذية بياناتنا الحية.
وإذا كان هناك سوق تودّ إضافته إلى القائمة المتابَعة، فأخبرنا على support@chartick.ai.
الموقع وتطبيقات الجوال
كلاهما يعمل بالحساب نفسه وبالتحليلات نفسها والحصة نفسها، فالأمر يرجع إلى ما تحتاجه.
الموقع هو المكان الوحيد الذي يمكنك فيه تجربة تحليل دون حساب.
وتطبيق أندرويد هو المكان الوحيد للاشتراك في شارتيك برو، وهو يُكمل التحليلات الأطول في الخلفية فتستطيع مغادرة الشاشة أثناء التشغيل، ويوصل إشعارات التنبيهات الذكية داخل التطبيق.
معظم الناس يستخدمون الاثنين — التطبيق في اليوم العادي، والموقع عند الحاجة إلى شاشة أكبر. وسجلك وقائمة متابعتك وتنبيهاتك تتبعك بينهما.
نعم. تطبيق شارتيك لأندرويد متاح على Google Play بالإنجليزية والعربية.
يفعل كل ما يفعله الموقع — تحليل الأسواق، ورفع الشارتات، والتحليل المعمّق، والتنبيهات الذكية، وقائمة المتابعة، و«اليوم» — بالحساب نفسه، فسجلك وقائمتك يتبعانك بين الأجهزة.
أمران خاصان بالتطبيق: الاشتراك في شارتيك برو، وتشغيل التحليلات الأطول في الخلفية بحيث تستطيع مغادرة الشاشة حتى يكتمل التحليل.
عند انطلاق تنبيه ذكي يخطرك شارتيك بطريقتين: داخل التطبيق نفسه، وبالبريد الإلكتروني إذا كانت إشعارات البريد مفعّلة في إعداداتك.
الإشعارات الفورية على الهاتف للتنبيهات الذكية غير متاحة على أي خطة. فإذا كنت تنتظر ظهور إشعار على شاشة هاتفك، فهذا سبب عدم رؤيته — افتح التطبيق أو راجع بريدك بدلًا من ذلك.
ويعمل الموجز اليومي بالطريقة نفسها: يُعَدّ لك كل صباح وينتظرك في شاشة «اليوم» ولا يُرسل إليك.
نعم. كل شيء يعمل في متصفحك على www.chartick.ai — تحليل الأسواق، ورفع الشارتات، والتحليل المعمّق، والتنبيهات الذكية، وقائمة المتابعة، و«اليوم» — على الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الحاسوب.
والموقع هو أيضًا المكان الوحيد لتجربة تحليل دون حساب.
أمران خاصان بتطبيق أندرويد: الاشتراك في شارتيك برو، وتشغيل التحليلات الأطول في الخلفية حتى تكتمل وأنت خارج الشاشة.
وعلى آيفون المتصفح هو الخيار الوحيد حاليًا، إذ لا يوجد تطبيق iOS بعد. يمكنك إضافة الموقع إلى شاشتك الرئيسية من Safari ليُفتح كأنه تطبيق.
برو والفوترة والإلغاء
شارتيك برو هو الخطة المدفوعة لمن يستخدم شارتيك بانتظام وتنفد حصته المجانية.
وهو يرفع كل الحدود: 100 تحليل أسواق يوميًا، و100 عملية رفع شارت و100 تحليل معمّق في دورة الفوترة، و20 تنبيهًا ذكيًا نشطًا، وآخر 100 تحليل ظاهرة في سجلك بدلًا من 5.
برو اشتراك يُفوتر عبر Google Play ويُشترى داخل تطبيق شارتيك لأندرويد. ولا توجد طريقة للاشتراك عبر الموقع أو على آيفون.
كل ميزات شارتيك قابلة للاستخدام على المستوى المجاني — برو يرفع السقوف أساسًا. والفرق الوحيد في الوصول هو عمق السجل: يعرض المستوى المجاني آخر 5 تحليلات، وبرو آخر 100.
يشمل برو 100 تحليل أسواق يوميًا، و100 عملية رفع شارت في دورة الفوترة، و100 تحليل معمّق في دورة الفوترة، و20 تنبيهًا ذكيًا نشطًا.
كما يوسّع سجلك الظاهر من آخر 5 تحليلات إلى آخر 100، فيبقى عملك السابق متاحًا للرجوع إليه.
تحليل الأسواق ورفع الشارتات والتحليل المعمّق والتنبيهات الذكية وقائمة المتابعة و«اليوم» كلها متاحة على المستوى المجاني — برو يرفع السقوف. والفرق الوحيد في الوصول هو عمق السجل: 5 تحليلات ظاهرة مجانًا مقابل 100 مع برو.
يُفوتر شهريًا عبر Google Play، ويتجدد حتى تلغيه، ويُشترى داخل تطبيق أندرويد.
شارتيك برو بـ 9 دولارات أمريكية شهريًا، يُفوتر عبر Google Play.
تشترك من داخل تطبيق شارتيك لأندرويد. ويحوّل Google السعر إلى عملتك المحلية ويضيف أي ضريبة مستحقة في بلدك، فقد يختلف المبلغ المحصَّل قليلًا عن الرقم بالدولار.
لا توجد خطة سنوية — برو شهري فقط اليوم. ولا يمكن شراؤه عبر الموقع أو على آيفون.
برو اشتراك: بعد الاشتراك يجدده Google Play كل شهر حتى تلغيه. والمستوى المجاني منفصل — لا يحتاج بطاقة ولا يُحصَّل منه شيء أبدًا.
الإلغاء يتم عبر Google Play لأن الاشتراك يُفوتر هناك. افتح متجر Play، ثم «المدفوعات والاشتراكات»، ثم «الاشتراكات»، واختر شارتيك واضغط «إلغاء الاشتراك».
يمكنك أيضًا إدارته من حساب Google الخاص بك على الويب.
الإلغاء يوقف الدفعة التالية. وتحتفظ بوصول برو حتى نهاية المدة التي دفعتها، ولا يُحصَّل شيء بعدها.
لا يستطيع شارتيك إلغاء الاشتراك نيابة عنك، لأننا لا نعالج الدفع — بل Google. ويبقى حسابك مفتوحًا ويعود إلى المستوى المجاني.
يبقى حسابك مفتوحًا ويعود إلى المستوى المجاني — 3 تحليلات أسواق يوميًا، و10 عمليات رفع شارت شهريًا، وتحليل معمّق واحد يوميًا، وتنبيه ذكي واحد نشط.
لا يُحذف شيء. تحليلاتك وقائمة متابعتك وإعداداتك تبقى كلها مرتبطة بحسابك.
تغيير واحد توقّعه: يعود السجل الظاهر إلى آخر 5 تحليلات بدلًا من 100. والأقدم تُخفى ولا تُزال، وتعود للظهور إذا اشتركت مجددًا.
والتنبيهات الذكية التي أنشأتها تستمر في العمل؛ غير أنك لا تستطيع إنشاء جديدة فوق الحد المجاني.
يصلك الإيصال من Google لا من شارتيك، لأن Google Play هو من يعالج الدفع.
يرسل Google إيصالًا بالبريد إلى عنوان حساب Google الخاص بك بعد كل عملية تحصيل. ويمكنك أيضًا رؤية سجل الفوترة الكامل في متجر Play ضمن «المدفوعات والاشتراكات» ثم «الميزانية وسجل الطلبات»، حيث يمكن فتح كل طلب وطباعته.
وللحصول على فاتورة ضريبية، أو إذا لم يصلك إيصال، تواصل مع دعم Google Play — فهم التاجر المسجَّل، ولا يملك شارتيك أي وصول إلى سجلات دفعك.
طلبات الاسترداد يعالجها Google Play وفق سياسة Google، لأن Google هو من يعالج الدفع لا شارتيك.
اطلب الاسترداد من متجر Play: افتح «المدفوعات والاشتراكات»، ثم «الميزانية وسجل الطلبات»، واختر طلب شارتيك ثم «الإبلاغ عن مشكلة». وGoogle هو من يقرر النتيجة.
يتعامل Google عادة مع المشتريات الحديثة بسهولة أكبر، فاطلب دون تأخير إذا حدث خلل.
لا يستطيع شارتيك إصدار استرداد أو الموافقة عليه مباشرة. وإذا كانت المشكلة في المنتج لا في الدفع، فراسل support@chartick.ai وسنساعدك.
يُباع شارتيك برو حاليًا عبر متجر Google Play فقط، داخل تطبيق أندرويد. فهناك يُفوتر الاشتراك ويُدار.
لا يوجد دفع عبر الموقع، ولا يمكن الاشتراك من متصفح آيفون أيضًا. يعرض الموقع الخطط وما تتضمنه، لكن الشراء نفسه يتم في تطبيق أندرويد.
إذا كنت تستخدم آيفون، فكل شيء في المستوى المجاني يعمل كاملًا في Safari — برو وحده غير المتاح.
تطبيق iOS مخطط له. وإلى أن يوجد، نفضّل قول ذلك بوضوح على أن نقبل دفعًا عبر مسار لا نستطيع دعمه.
ليس بعد. شارتيك برو شهري فقط حاليًا، بـ 9 دولارات أمريكية شهريًا عبر Google Play.
الخيار السنوي غير متاح للشراء ولا سعر محددًا له. وحيثما تعرضه صفحة الأسعار بوصفه «قريبًا»، فهذا كل ما يعنيه اليوم.
يمكن إلغاء الخطة الشهرية في أي وقت من متجر Play، وتحتفظ بالوصول حتى نهاية المدة المدفوعة.
وإذا تغيّر ذلك، فصفحة الأسعار هي أول مكان سيظهر فيه.
الخصوصية والبيانات والأمان
يجمع شارتيك ما يحتاجه لتشغيل حسابك: بريدك الإلكتروني، واسمك إن قدّمته، ورقم هاتفك إن وثّقته، ودولتك، وما تنشئه من تحليلات وقائمة متابعة وتنبيهات.
وصور الشارتات التي ترفعها تُعالج لإنتاج تحليلك. كما نجمع معلومات تقنية معتادة مثل نوع الجهاز وبيانات استخدام عامة لإبقاء الخدمة تعمل.
لا نطلب أبدًا — ولا نحتاج — تسجيل دخولك لدى الوسيط أو تفاصيل حساب تداولك أو بطاقة دفعك؛ فمدفوعات برو يتولاها Google Play بالكامل.
والتفصيل الكامل في سياسة الخصوصية على www.chartick.ai/legal/privacy.
لا. لا يبيع شارتيك بياناتك الشخصية.
نشاركها فقط مع مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل المنتج — مثل مزود الاستضافة وقاعدة البيانات، ومزود الذكاء الاصطناعي الذي يعالج تحليل الشارتات، وخدمات البريد والرسائل التي ترسل رموز التوثيق والإشعارات. وهم يعالجون البيانات نيابة عنا ووفق تعليماتنا.
وتحليلاتك خاصة بحسابك ما لم تنشئ رابط مشاركة عن قصد.
وسياسة الخصوصية على www.chartick.ai/legal/privacy تبيّن كل فئة من البيانات وإلى من تذهب.
ارفع الشارت لا حسابك. قصّ اللقطة على الشارت نفسه واستبعد أي شيء شخصي.
يعني ذلك عمليًا تجنّب رقم حسابك ورصيدك ومراكزك المفتوحة وسجل أوامرك واسمك وبيانات دخولك لدى الوسيط — وكلها تقع على أطراف منصة التداول ويسهل التقاطها دون انتباه.
لا يحتاج شارتيك إلا شارت السعر لإنتاج التحليل؛ ولا شيء آخر في الصورة يحسّن النتيجة.
وكل ما ترفعه يُخزَّن مع حسابك، ويُضمَّن إذا أنشأت لاحقًا رابط مشاركة عامًا لذلك التحليل.
لا. لا يضمن شارتيك دقة أي تحليل، ولا ينبغي التعامل مع أي تحليل على أنه تنبؤ.
يقرأ شارتيك الشارت ويصف ما يراه — الاتجاه والزخم والمستويات والأنماط. والأسواق تتحرك لأسباب لا يحويها أي شارت، من أخبار وسياسات وأحداث، وأي قراءة فنية قد تتجاوزها الأحداث خلال دقائق.
وقد يخطئ تحليل الذكاء الاصطناعي في قراءة صورة غير واضحة أو شارت غير مألوف.
تعامل مع التحليل بوصفه أحد المدخلات لا الجواب النهائي. فالتداول يحمل خطر خسارة المال، وكل قرار تتخذه مسؤوليتك وحدك.
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام شارتيك.
تقصر شروط الخدمة لدينا الاستخدام على من بلغ 18 عامًا فأكثر، وتنص سياسة الخصوصية على أننا لا نجمع عن علم بيانات شخصية من أي شخص دون 18.
وبإنشائك حسابًا تؤكد أنك في الثامنة عشرة أو أكثر وأنك مؤهل قانونًا لإبرام اتفاق حيث تقيم.
وإذا كنت تعتقد أن شخصًا دون 18 أنشأ حسابًا، فتواصل مع support@chartick.ai وسنزيله.
لا يستخدم شارتيك شارتاتك المرفوعة لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي. نحن لا نبني نماذج من بياناتك ولا نبيعها.
لإنتاج تحليلك تُرسل صورة الشارت إلى مزود الذكاء الاصطناعي لدينا وتُعالج وتُعاد. وتُخزَّن مع حسابك لتتمكن من فتح التحليل لاحقًا.
وكعادة حسنة، قصّ لقطات الشاشة على الشارت نفسه واستبعد أرقام الحسابات والأرصدة والمراكز المفتوحة — ممارسة جيدة مع أي أداة على الإنترنت.
وسياسة الخصوصية على www.chartick.ai/legal/privacy تصف كيفية التعامل مع المرفوعات.
لا يوجد تصدير ذاتي في شارتيك اليوم — لا زر يجمع بياناتك في ملف.
يمكنك رؤية معظم ما نحتفظ به من داخل المنتج: تحليلاتك في السجل، وقائمة متابعتك، وتنبيهاتك، وبيانات ملفك الشخصي.
وإذا أردت نسخة من بياناتك الشخصية، فراسل support@chartick.ai من عنوان البريد المسجَّل على حسابك وسنتولى الأمر يدويًا.
وسياسة الخصوصية على www.chartick.ai/legal/privacy تبيّن حقوقك على بياناتك.
لا يطلب شارتيك أبدًا أي شيء يمكن أن يحرّك أموالك. لا نريد تسجيل دخولك لدى الوسيط ولا بيانات حساب تداولك ولا تفاصيل بطاقتك، ولا توجد طريقة لربط حساب وساطة أصلًا.
ومدفوعات برو يتولاها Google Play بالكامل، فلا نرى بطاقتك أبدًا.
وتحليلاتك خاصة بحسابك، ولا تصبح مرئية لأحد إلا إذا أنشأت رابط مشاركة عن قصد.
والأمر الرئيسي الذي يستحق انتباهك هو لقطاتك أنت: قصّها على الشارت واستبعد أرقام الحسابات والأرصدة والمراكز المفتوحة.
حل المشكلات والدعم
انتظر نحو دقيقة أولًا. يُرسل الرمز على واتساب، وإذا لم يصلك يتحول شارتيك تلقائيًا إلى الرسائل النصية SMS بعد نحو 45 ثانية — فقد تكون الرسالة في طريقها إليك بمسار آخر.
إذا لم يصل شيء، فتحقق من الرقم الذي أدخلته بما فيه رمز الدولة، وتأكد من وجود إشارة شبكة أو بيانات، وانظر في محادثات واتساب المؤرشفة.
وإذا ظهرت لك رسالة عن كثرة المحاولات، فذلك يعني أن شبكة الهاتف حظرت مؤقتًا إرسال مزيد من الرموز. انتظر بضع ساعات ثم حاول مجددًا — فالمحاولة المتكررة تطيل الحظر.
ما زلت عالقًا؟ راسل support@chartick.ai أو تواصل معنا على واتساب.
إذا أدخلت رقمًا خاطئًا ولم توثّق بعد، فارجع وأدخل الرقم الصحيح ثم اطلب رمزًا جديدًا.
أما إذا كنت وثّقت فعلًا بالرقم الخاطئ، فلا توجد طريقة ذاتية لتغييره — لا يوفر شارتيك حاليًا خيار «تغيير رقمي».
راسل support@chartick.ai من عنوان البريد المسجَّل على حسابك، أو تواصل معنا على واتساب، مع ذكر الرقم الصحيح حتى يكون لدينا ما نحتاجه للنظر في الأمر.
ولا تنشئ حسابًا ثانيًا للالتفاف على المشكلة؛ فالحسابات لا تُدمج وستترك سجلك خلفك.
افحص الملف أولًا. يقبل شارتيك صور PNG وJPG وWEBP وصور آيفون HEIC حتى 10 ميغابايت — ولقطة الشاشة من هاتفك أو حاسوبك مناسبة عادة.
إذا نجح الرفع وفشل التحليل، فالمشكلة غالبًا في الصورة: الشارت مقصوص، أو مقرّب أكثر من اللازم، أو أصغر من أن يُقرأ، أو ليس شارت أسعار أصلًا. أعد التقاط اللقطة والشارت كامل ظاهر، والشموع مقروءة، واسم الرمز والإطار الزمني داخل الإطار.
التحليل الفاشل لا يستهلك من حصتك، فإعادة المحاولة لا تكلفك شيئًا.
وإذا استمر فشل شارت واضح وكامل الحجم، فأرسله إلى support@chartick.ai وسننظر فيه.
لدى شارتيك عدة حصص منفصلة، فأول ما تتحقق منه هو أي حصة بلغتها — والرسالة ستخبرك.
تحليلات الأسواق والتحليلات المعمّقة يومية وتتجدد عند منتصف الليل بتوقيت UTC. وعمليات رفع الشارت رصيد: 25 عبر فترة السبعة أيام، أو 10 في الشهر الميلادي (بتوقيت الرياض) على المستوى المجاني. والتنبيهات الذكية عدد من التنبيهات النشطة لا معدل استخدام.
التحليل الفاشل لا يُحسب عليك؛ فإذا انتهى تحليل بخطأ لا تُخصم تلك المحاولة. والانتظار حتى التجديد لا يكلف شيئًا، وشارتيك برو يرفع كل الحدود إذا كنت تستنفدها بانتظام.
يعني هذا في الغالب الأعم أنك مسجَّل الدخول بحسابين مختلفين.
حسابك معرّف بعنوان البريد الإلكتروني خلفه، فالدخول عبر Google على هاتفك وبالبريد وكلمة المرور على حاسوبك ينشئ حسابين منفصلين — لكل منهما سجله وقائمته وحصته — حتى لو وثّقت رقم الهاتف نفسه على كليهما.
تحقق من الطريقة التي استخدمتها على كل جهاز؛ فالدخول بالطريقة نفسها على كليهما سيعرض البيانات نفسها.
لا يستطيع شارتيك دمج حسابين. إذا لم تكن متأكدًا أي حساب يحمل تحليلاتك، فراسل support@chartick.ai وسنساعدك في تحديده.
السبب الأكثر شيوعًا أنك تنتظر إشعارًا على شاشة الهاتف. الإشعارات الفورية للتنبيهات الذكية غير متاحة — تصل التنبيهات داخل التطبيق وبالبريد الإلكتروني بدلًا من ذلك.
فافحص منطقة التنبيهات في التطبيق أولًا، ثم صندوق بريد العنوان المسجَّل على حسابك، بما في ذلك الرسائل غير المرغوبة.
وإذا كانت رسائل البريد لا تصل إطلاقًا، فتأكد من تفعيل إشعارات البريد في إعداداتك، وتحقق من أن تنبيهك انطلق فعلًا — فالتنبيه لا ينطلق إلا عند تحقق شرطه، وينطلق مرة واحدة.
بطريقتين: راسل support@chartick.ai، أو تواصل معنا على واتساب.
يجيب الفريق بالإنجليزية والعربية، من الأحد إلى الجمعة، من 09:00 إلى 19:00 بتوقيت GMT+3. ونحن مغلقون يوم السبت.
يساعدنا أن تذكر عنوان البريد المسجَّل على حسابك، وإذا فشل شيء فوقته التقريبي وما ظهر لك على الشاشة — ولقطة الشاشة مثالية.
ولأسئلة الدفع والاسترداد والإيصالات تواصل مع دعم Google Play بدلًا منا: فبرو يفوتره Google ولا نملك وصولًا إلى سجلات دفعك.
انتظر نحو دقيقة قبل أي شيء. يرسل شارتيك الرمز على واتساب أولًا، وإذا لم يصلك يتحول تلقائيًا إلى SMS بعد نحو 45 ثانية — فقد تكون رسالة نصية في طريقها إليك بالفعل.
إذا لم يصل شيء، فتحقق من صحة الرقم بما فيه رمز الدولة، ومن أن واتساب يعمل على ذلك الرقم، ومن أن الرسالة لم تقع في المحادثات المؤرشفة.
طلب رمز تلو رمز لا يفيد وقد يسبب حظرًا مؤقتًا. أمهل الأمر دقيقة ثم حاول مرة واحدة أخرى.
لا شيء بعد؟ راسل support@chartick.ai أو تواصل معنا على واتساب.
هذه الرسالة مصدرها شبكة الهاتف لا شارتيك. فبعد عدة طلبات توثيق في فترة قصيرة، يحظر المزود مؤقتًا إرسال مزيد من الرموز إلى ذلك الرقم إجراءً ضد إساءة الاستخدام.
يزول الحظر من تلقاء نفسه. انتظر بضع ساعات قبل المحاولة مجددًا — فطلب مزيد من الرموز في الأثناء يطيله ولا يزيله.
وعندما تعود، دقق في الرقم بما فيه رمز الدولة قبل الطلب، حتى تكفي محاولة واحدة.
وإذا استمر الأمر إلى اليوم التالي، فراسل support@chartick.ai مع ذكر الرقم وسننظر في الأمر.
لأن هذه التطبيقات تفتح الروابط في متصفحها المدمج، وGoogle يرفض إتمام تسجيل الدخول داخل متصفح مدمج لأسباب أمنية. فالخطأ من Google لا من شارتيك.
أمامك حلّان. افتح شارتيك في متصفح حقيقي — اضغط القائمة في زاوية المتصفح المدمج واختر «فتح في Chrome» أو «فتح في Safari» أو «فتح في المتصفح» — ثم سجّل الدخول عبر Google كالمعتاد.
أو سجّل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور، فهذه تعمل جيدًا داخل تلك المتصفحات المدمجة.
وبمجرد دخولك يعمل كل شيء كالمعتاد.
نعم. يقبل شارتيك لقطات وصور آيفون، بما فيها صيغة HEIC من Apple، إلى جانب PNG وJPG وWEBP. والحد 10 ميغابايت، والصور الأكبر يُعاد ضبط حجمها تلقائيًا.
لقطة الشاشة أفضل من تصوير الشاشة بالكاميرا — فالتصوير يضيف انعكاسات وزاوية ميل تجعل الشموع أصعب قراءة.
أبقِ الشارت كاملًا داخل الإطار واترك اسم الرمز والإطار الزمني ظاهرين حتى يتعرّف شارتيك على السوق.
لا يوجد تطبيق آيفون بعد، لكن chartick.ai يعمل كاملًا في Safari ويمكنك إضافته إلى شاشتك الرئيسية.
الأرجح أنك بلغت عدد التنبيهات التي يمكن أن تكون نشطة معًا: 2 خلال فترة السبعة أيام بعد توثيق الهاتف، و1 على المستوى المجاني المستمر، و20 على شارتيك برو.
يحسب الحد التنبيهات المفعّلة المنتظرة. ولأن التنبيه ينطلق مرة واحدة ثم يتوقف، يتوقف التنبيه المنطلق عن شغل مكان تلقائيًا.
فإما أن تحذف تنبيهًا لم تعد بحاجة إليه فيتحرر المكان فورًا، وإما أن تنتظر انطلاق أحدها.
وإذا لم تكن قد بلغت الحد وما زال الإنشاء يفشل، فتأكد أن كل شرط معبأ برقم صحيح.
تنتهي الجلسات بعد فترة من عدم النشاط، كما أن تسجيل الدخول على جهاز جديد أو مسح بيانات المتصفح ينهي الجلسة القائمة. لم يحدث شيء لحسابك.
سجّل الدخول مجددًا بالطريقة التي استخدمتها أصلًا — Google أو بريدك وكلمة المرور — وستجد سجلك وقائمة متابعتك وتنبيهاتك كلها في مكانها.
وإذا ظهر لك حساب فارغ بعد العودة، فأنت على الأرجح في حساب ثانٍ: فالتسجيل عبر Google على جهاز وبالبريد على آخر ينشئ حسابين منفصلين. تحقق من الطريقة التي استخدمتها.
ولا يستطيع شارتيك دمج الحسابات، فراسل support@chartick.ai إن لم تكن متأكدًا أيهما حسابك.
يحدّ شارتيك من عدد التحليلات التي يمكن بدؤها من اتصال واحد في نافذة قصيرة، لإبقاء الخدمة سريعة الاستجابة للجميع. وتشغيل عدة تحليلات تباعًا قد يفعّل ذلك.
يُطبَّق السقف في الدقيقة الواحدة، فالمحاولة بعد قليل تكفي عادة. ولا يُخصم شيء من حصتك.
وقد تظهر الرسالة أيضًا على اتصال مشترك أو شبكة مكتب يستخدم فيها عدة أشخاص شارتيك معًا، لأن الحد يقع على الاتصال لا على الحساب.
وهذا منفصل عن حصتك اليومية. فإذا كنت قد بلغت تلك، فستخبرك الرسالة أي حد بلغته ومتى يتجدد.
يخص هذا الأسهم المصرية (EGX) تحديدًا. ففي تطبيق أندرويد تجدها برمز التداول، مثل CIB أو ETEL. أما على الموقع فهذا البحث لا يطابق بعد، فيعود الرمز بلا نتيجة.
على الموقع ابحث باسم الشركة بدلًا من الرمز — «Commercial International Bank» بدلًا من CIB — وسيظهر السهم.
وكل بورصة أخرى تتصرف بالطريقة نفسها على كليهما: الأسهم السعودية بالرمز المكوّن من 4 أرقام، وأسهم أبوظبي وقطر برمز التداول، والأسهم الأمريكية بالرمز أو اسم الشركة.
نحن على علم بهذه الحالة وهي على قائمة الإصلاح.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
نجيب بالإنجليزية والعربية، من الأحد إلى الجمعة، من 09:00 إلى 19:00 بتوقيت GMT+3.