أسعار وخطط شارتيك: اقرأ الوحدة قبل الرقم

ما هي خطط شارتيك اليوم؟

تعرض صفحة الأسعار ثلاثة مستويات. الأول الحساب المجاني: تسجّل ببريدك الإلكتروني، دون بطاقة ودون حد زمني، ويتيح عددًا محدودًا من التحليلات وقائمة متابعة والأسواق والأخبار. والثاني الحساب الموثّق: مجاني لمدة 7 أيام بعد توثيق رقم الهاتف، ويضيف حدودًا أوسع ووظائف مثل التحليل المعمّق والتنبيهات الذكية بحدود معينة، وبعد الأيام السبعة يبقى الحساب مجانيًا ولا يُحذف شيء. والثالث خطة برو: اشتراك شهري مدفوع بحدود أوسع ووظائف كاملة.

وتختلف الحدود بوحداتها بين المستويات: بعضها يومي، وبعضها شهري، وبعضها خلال فترة الأيام السبعة، وبعضها مرة واحدة فقط. والأرقام نفسها، والسعر، قد تتغير، ويُعرض السعر بالدولار الأمريكي للسوق الأمريكية، بينما يحدد المتجر السعر المحلي. فالمرجع دائمًا صفحة الأسعار نفسها وقت قراءتك.

افصل أربعة أسئلة تبدو سؤالًا واحدًا

حين تقارن خطتين، تختلط أربعة أسئلة. الأول: ماذا تتيح الخطة من وظائف؟ تحليل، ورفع صورة، وتحليل معمّق، وتنبيهات، وموجز يومي. والثاني: بأي وحدة يُحسب كل حد؟ والثالث: كم تدوم إمكانية الوصول؟ والرابع: كم تدفع، وأين، وكيف تلغي؟ والإجابة عن سؤال منها لا تجيب عن غيره.

مثال: خطة تتيح التحليل المعمّق، فتجيب عن السؤال الأول بنعم. لكن السؤال الثاني يبقى مفتوحًا: كم تحليلًا معمّقًا، وفي أي مدة؟ والثالث: هل تبقى هذه الوظيفة بعد انتهاء فترة معينة؟ والرابع: كم تدفع لتبقيها؟ ومن يتوقف عند السؤال الأول يقارن خطتين بأسماء الوظائف فقط، فيظن أنهما متقاربتان وهما مختلفتان في كل ما بعد ذلك.

اقرأ الحد كوحدة كاملة: رقم، ووحدة زمنية، ووظيفة. «10» وحدها لا تعني شيئًا، و«10 تحليلات في اليوم» تعني شيئًا محددًا.

الوحدة أهم من كبر الرقم: مثال محسوب

في الشكل 2، حدّان افتراضيان: 5 عمليات في اليوم، أو 60 عملية في الشهر. نظريًا، الحد اليومي أكبر: 5 في 30 يومًا تساوي 150. لكن الحد اليومي لا يُدّخر، فما لا تستخدمه اليوم لا ينتقل إلى الغد. وحسبنا كم عملية يغطي كل حد لثلاثة أنماط استخدام خلال 30 يومًا.

المستخدم المنتظم يحلل 3 مرات كل يوم، أي 90 عملية: الحد اليومي يغطيها كلها، والحد الشهري يغطي 60 منها فقط. ومن يراجع أسبوعيًا يحلل 12 مرة في يومين من كل أسبوع، أي 96 عملية في 8 أيام: الحد اليومي يغطي 40، والشهري 60. ومن يحلل حول الأحداث، 25 مرة في 3 أيام فقط، أي 75 عملية: الحد اليومي يغطي 15، والشهري 60.

فالحد الذي يبدو أكبر نظريًا كان الأنسب لنمط واحد من ثلاثة. والدرس ليس أن أحد الحدين أفضل، بل أن السؤال الصحيح قبل المقارنة: كيف أستخدم شارتيك فعلًا؟ كل يوم بقليل، أم في أيام قليلة بكثير؟

سيناريو: ثلاثة متابعين وثلاثة أنماط

خالد يتابع خمسة أسهم، ويطلب قراءة قصيرة لكل منها كل صباح بعد الموجز. نمطه منتظم: عدد قليل كل يوم. ومريم تراجع قائمتها كاملة في عطلة نهاية الأسبوع، وتطلب في اليومين عشرات القراءات، ثم لا تفتح التطبيق بقية الأسبوع. ونايف لا يحلل إلا حول إعلانات النتائج، فيطلب قراءات كثيرة في أيام قليلة متفرقة.

الثلاثة قد ينظرون إلى صفحة الأسعار نفسها ويخرجون باستنتاجات مختلفة، وكلهم على حق. خالد يهمه الحد اليومي، ومريم ونايف يهمهما الحد الشهري أو حد الفترة. وقبل أن يقارن أي منهم بين الخطط، يحتاج أن يعرف نمطه: كم قراءة طلبت في الأسبوع الماضي؟ وفي كم يومًا؟

مدة الوصول ليست دائمًا دورة الفوترة

لكل مستوى مدته. الحساب المجاني بلا حد زمني. والحساب الموثّق مجاني لمدة 7 أيام، وحدوده خلال هذه الأيام تختلف عن حدود الحساب المجاني، وبعد انتهائها يبقى الحساب مجانيًا ولا يُحذف شيء. وخطة برو اشتراك شهري: يتجدد كل شهر، وإذا ألغيته من المتجر، يتوقف التجديد التالي، ويبقى الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.

ولاحظ أن الحدود تتجدد بوحداتها: الحد اليومي يتجدد كل يوم، والشهري كل شهر. أما التحليلات المتاحة في الحساب المجاني فتصفها صفحة الأسعار بأنها لمرة واحدة، لا تتجدد. وهذا فرق مهم: من يجرب الحساب المجاني ويستخدم تحليلاته كلها في اليوم الأول، لن يجدها تعود في اليوم التالي.

ولهذا فإن أيام الحساب الموثّق السبعة فرصة لقياس نمطك، لا لاستهلاك أكبر عدد من العمليات. استخدم شارتيك فيها كما ستستخدمه في أسبوع عادي، وسجّل كم قراءة طلبت، وكم صورة رفعت، وهل احتجت إلى التحليل المعمّق أو التنبيهات. وفي نهاية الأيام السبعة سيكون عندك سجل حقيقي تقارن به الخطط، بدل تخمين ما قد تحتاجه.

السعر المعروض يحتاج إلى سياق الدفع

سعر خطة برو المعروض في صفحة الأسعار هو سعر السوق الأمريكية بالدولار. أما في بلدك، فيحدد متجر التطبيقات السعر المحلي، وقد يختلف عنه ويشمل الضرائب المطبقة. لذلك فالسعر الذي تدفعه فعلًا هو ما يظهر لك في المتجر لحظة الاشتراك.

والشراء نفسه يتم داخل تطبيق شارتيك على أندرويد أو iPhone، عبر Google Play أو App Store، ولا يعالج موقع شارتيك المدفوعات. وكذلك الإلغاء والاسترداد يتمان عبر المتجر الذي اشتريت منه. ويشرح دليل تطبيق شارتيك والويب الفرق بين مكان الشراء ومكان القراءة.

ظهور الوظيفة ليس إثباتًا لكل تفاصيلها

قد تظهر الوظيفة نفسها في أكثر من مستوى بوصف مختلف: «محدود» في مستوى، و«كامل» في آخر. والموجز اليومي والأسواق الساخنة مثالان على ذلك في صفحة الأسعار. فظهور اسم الوظيفة في خطتك لا يعني أنك تحصل على كل ما تقدمه في المستوى الأعلى.

والتحليل المعمّق مثال آخر: يظهر في المستوى الموثّق وفي برو بحدود ووحدات مختلفة. ويشرح دليل التحليل السريع وDeep Dive متى تحتاج إلى التحليل المعمّق أصلًا، وهو سؤال يسبق سؤال الحد: إذا كنت لا تحتاجه إلا نادرًا، فحده الصغير قد يكفيك.

وللتنبيهات الذكية وحدة مختلفة عن غيرها: تصفها صفحة الأسعار بعدد التنبيهات «النشطة»، أي التنبيهات المفعّلة في الوقت نفسه، لا عدد التنبيهات التي تصلك في اليوم. وهذا يعني أن ما يحدد حاجتك هو عدد المستويات التي تراقبها معًا. فإذا كنت تتابع ثلاثة أسهم، ولكل منها مستوى واحد، فتحتاج ثلاثة تنبيهات نشطة. وراجع داخل حسابك كيف تُدار التنبيهات النشطة بعد تحقق شروطها، قبل أن تفترض أن مكانًا شغر تلقائيًا. وهذا مثال واضح على أن الوحدة تسبق الرقم.

فرق بين نفاد حد ومشكلة تشغيل

حين لا يكتمل طلبك، اقرأ الرسالة قبل أي شيء. إذا ذكرت الحد أو الخطة، فقد نفد حد ما، وإعادة المحاولة لن تغير ذلك. انتظر موعد التجديد إن كان الحد يوميًا أو شهريًا، أو راجع صفحة الأسعار إن كان الحد يتكرر مع نمط استخدامك.

وإذا كانت الرسالة عن خطأ في التحميل أو الاتصال، فالمشكلة ليست في الخطة. تحقق من الاتصال، ومن أن الصورة بصيغة مقبولة وضمن حد الحجم، ثم أعد المحاولة مرة واحدة. وإذا تكرر الخطأ، فتواصل مع الدعم الفني، وصوّر الرسالة واذكر الوقت والجهاز.

ما الذي تقارنه قبل اسم الخطة؟

اسم الخطة يختصر مجموعة من الحدود والوظائف. وقبل أن تقارن الأسماء، قارن ما تحتها.

ويشرح دليل أدوات الشارت المجانية والمدفوعة كيف تقارن بين الأدوات عمومًا، ويشرح دليل اختيار أداة عربية لتحليل الشارت المعايير التي تسبق السعر.

اختلاف الصفحة والحساب يحتاج إلى توضيح لا تخمين

قد ترى رقمًا لحد ما في صفحة الأسعار، ورقمًا مختلفًا في رسالة داخل حسابك، أو رقمين مختلفين للحد نفسه في موضعين. وهذا يحدث في أي منتج تتغير خطوطه. ولا تحاول أن تستنتج أي الرقمين صحيح، ولا تبنِ قرارك على أحدهما.

بدلًا من ذلك، صوّر ما تراه في الموضعين، واذكر التاريخ، واسأل الدعم: أي حد ينطبق على حسابي الآن؟ والإجابة المكتوبة من الدعم أوثق من أي تخمين، وتحميك من أن تشترك أو تلغي بناءً على رقم لم يكن يعنيك.

وانتبه إلى أن الأرقام قد تتغير بين يوم كتابة هذا الدليل ويوم قراءتك له، لأن خطوط المنتجات تتطور. لذلك لا يذكر الدليل الأرقام، بل يشرح كيف تقرؤها. فإذا وجدت رقمًا في دليل قديم أو منشور أو محادثة، فارجع إلى صفحة الأسعار نفسها، وقارنها بما يظهر في حسابك والمتجر، واسأل الدعم إذا اختلفت التفاصيل.

قس استخدامك قبل أن تختار

أبسط طريقة لتعرف نمطك: سجّل لمدة أسبوع كل مرة تطلب فيها قراءة. سطر واحد لكل يوم يكفي. وبعد الأسبوع، سترى هل تستخدم شارتيك كل يوم بقليل، أم في أيام قليلة بكثير، وأي الوظائف تستخدمها فعلًا.

بعد المقارنة، قد يبقى القرار عدم التغيير

ليست كل مقارنة تنتهي بتغيير الخطة. إذا قست استخدامك ووجدت أن حدود مستواك الحالي تكفيك، فالقرار الصحيح أن تبقى. وإذا وجدت أن حدًا واحدًا يضيق عليك أحيانًا، فقد يكون الحل أن تغير طريقة استخدامك، كأن تكتب سؤالًا أوضح يغنيك عن إعادة الطلب، أو أن تستخدم التنبيهات بدل فتح التحليل كل ساعة، كما يشرح دليل Smart Alerts شارتيك.

والقرار في النهاية قرارك، بحسب ما تحتاجه وما تريد أن تدفعه. وهذا الدليل لا يوصي بخطة بعينها، بل يساعدك على أن تقرأ الحدود قبل أن تختار.

وتذكّر أن الخطة تحدد كم مرة تستطيع أن تطلب قراءة، لا جودة السؤال الذي تطرحه. فالقراءة الواحدة بسؤال واضح وصورة جيدة قد تغنيك عن ثلاث قراءات بأسئلة غامضة. ويشرح دليل سؤال تحليل الشارت كيف تصوغ سؤالًا يجيب عما تحتاجه من أول مرة، وهذا يوفر من حدودك في أي خطة.

خلاصة: اقرأ الحد كوحدة كاملة

كل حد في صفحة الأسعار له رقم ووحدة ووظيفة. والمقارنة الصحيحة تبدأ من نمط استخدامك، لا من أكبر رقم في الصفحة. وما تدفعه وأين تدفعه وكيف تلغي أسئلة منفصلة عن الحدود، وإجابتها في المتجر وصفحة الأسعار.

1. افصل الأسئلة الأربعة. الوظائف، والوحدة، والمدة، والدفع.
2. اقرأ كل حد كوحدة. رقم ووحدة زمنية ووظيفة.
3. قس استخدامك أسبوعًا. منتظم أم متركز؟
4. تحقق من السعر المحلي في المتجر. لا من الرقم الأمريكي وحده.
5. اقرأ رسالة الخطأ. نفاد حد أم مشكلة تشغيل؟
6. اسأل الدعم عند أي اختلاف. ولا تخمّن. والقرار لك.