حذف حسابك

إذا كنت ترغب في حذف حسابك في Chartick وجميع البيانات المرتبطة به، يمكنك طلب الحذف باتباع الخطوات أدناه.

كيفية طلب حذف الحساب

  1. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@chartick.ai من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Chartick.
  2. استخدم عنوان الموضوع: "طلب حذف الحساب".
  3. سنتحقق من هويتك ونعالج الطلب خلال 7 أيام عمل.
  4. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد حذف حسابك.

ما الذي يتم حذفه

  • ملف حسابك (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
  • جميع تحليلات الرسوم البيانية وسجل المسح
  • بيانات قائمة المراقبة
  • اشتراكات الإشعارات

ما قد يتم الاحتفاظ به

  • بيانات استخدام مجهولة ومجمعة لا يمكن ربطها بك
  • البيانات المطلوب الاحتفاظ بها بموجب القانون أو لأغراض تجارية مشروعة (مثل منع الاحتيال)

تنبيه: حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه. ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد إذا كنت ترغب في استخدام Chartick مرة أخرى.

التواصل

إذا كان لديك أي أسئلة حول حذف الحساب، تواصل معنا على support@chartick.ai.