حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك في Chartick وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت، مباشرة من تطبيق Chartick. الحذف فوري ونهائي.
حذف حسابك من داخل التطبيق
- افتح تطبيق Chartick وانتقل إلى تبويب الملف الشخصي.
- اضغط على حذف الحساب.
- راجع ما سيتم حذفه ثم أكّد.
- يتم حذف حسابك وبياناتك فورًا، ويتم تسجيل خروجك.
لا يمكنك الوصول إلى التطبيق؟
- أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@chartick.ai من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Chartick.
- استخدم عنوان الموضوع: "طلب حذف الحساب".
- سنتحقق من هويتك ونعالج الطلب خلال 7 أيام عمل.
- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد حذف حسابك.
ما الذي يتم حذفه
- ملف حسابك (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- جميع تحليلات الرسوم البيانية وسجل المسح
- بيانات قائمة المراقبة
- اشتراكات الإشعارات
ما قد يتم الاحتفاظ به
- بيانات استخدام مجهولة ومجمعة لا يمكن ربطها بك
- البيانات المطلوب الاحتفاظ بها بموجب القانون أو لأغراض تجارية مشروعة (مثل منع الاحتيال)
تنبيه: حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه. ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد إذا كنت ترغب في استخدام Chartick مرة أخرى.
التواصل
إذا كان لديك أي أسئلة حول حذف الحساب، تواصل معنا على support@chartick.ai.